1. Introdução
A Barbearia Facil ("nós", "nosso" ou "a empresa") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados Pessoais
Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra em nossa plataforma:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Nome da barbearia
- Endereço da barbearia
- Senha (armazenada de forma criptografada)
2.2 Dados de Uso
Também coletamos informações sobre como você utiliza nossos serviços:
- Logs de acesso e atividades
- Preferências de configuração
- Dados de agendamentos e clientes
- Informações financeiras (para processamento de pagamentos)
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer nossos serviços: Gerenciar agendamentos, clientes e funcionários
- Processar pagamentos: Cobrar assinaturas e serviços
- Melhorar nossos serviços: Analisar padrões de uso para melhorias
- Comunicação: Enviar notificações importantes e atualizações
- Segurança: Prevenir fraudes e proteger sua conta
- Cumprimento legal: Atender a obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
4.1 Terceiros
Podemos compartilhar seus dados com:
- Provedores de pagamento: Para processamento de transações
- Provedores de hospedagem: Para armazenamento seguro de dados
- Provedores de e-mail: Para envio de comunicações
4.2 Não Vendemos Dados
Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
5. Armazenamento e Retenção
5.1 Duração do Armazenamento
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
5.2 Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento. Após a solicitação, seus dados serão removidos de nossos sistemas ativos dentro de 30 dias, exceto quando necessário por exigência legal.
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar: Solicitar cópia de seus dados pessoais
- Corrigir: Atualizar informações incorretas
- Excluir: Solicitar remoção de seus dados
- Portabilidade: Transferir seus dados para outro serviço
- Revogar consentimento: Retirar autorização para uso de dados
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas robustas para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em repouso e em trânsito
- Autenticação de dois fatores disponível
- Auditorias de segurança regulares
- Controle de acesso restrito
- Backups automatizados e redundantes
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Mantê-lo conectado à sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do site
- Melhorar a experiência do usuário
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma.
10. Contato
Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: privacidade@barbeariasbook.com
- Telefone: (11) 99999-9999
- Endereço: São Paulo, SP - Brasil
Última atualização: 03/06/2026